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exi2808's avatar
exi2808
2 years ago
Solved

EA App bleibt dunkel

Moin zusammen, habe neuerdings beim Starten der EA App folgende Symptomatik.  App kann ich starten, bleib aber wie auf dem Bild zusehen kpl. dunkel. App neu installieren, reparieren oder Cache leer...
  • exi2808's avatar
    exi2808
    2 years ago

    Sorry das ich mich erst jetzt melde. Ich hatte eure Lösungen alle durchprobiert, es bracht bei mir keine Besserung. 

    Ich kann nur sagen es läuft jetzt wieder alles so wie es soll. 

    warum?! Keine Ahnung. Was ich aber weiß, Windows hat die Woche über ein paar Update gemacht als auch meine Fritz.box hat gestern ein Update gemacht. Gestern Abend als auch heute Morgen startet das Programm ohne Probleme. 

exi2808's avatar
exi2808
2 years ago

bei mir wird offline kein Spiel angezeigt, mag aber auch daran liegen das nur Apex Legends installiert ist und dies halt nur online geht!

EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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2 years ago

@exi2808,

könntest du einmal deine DNS Einstellung auf eine öffentliche stellen? Die öffentliche von Google sind eine gute Option (primär: 8.8.8.8, sekundär: 8.8.4.4).

  • exi2808's avatar
    exi2808
    2 years ago

    @EA_Pythia

    Auch die DNS zu ändern bringt leider nichts. 

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    2 years ago

    Mmmh, das hier ist definitiv ein wenig seltsamer. 

    Könntest du einmal die Schnelle deiner Internetverbindung überprüfen, während du versuchst die EA app zu starten? 

    Und könntest du den Antivirus einmal nur zum Versuch komplett auszuschalten?

    Auf welchem Laufwerk ist die EA app denn gespeichert?

    Und kannst du einfach angemeldet bleiben und ein Spiel über den Desktop möglicherweise öffnen, oder geht das auch nicht wegen dem langsamen Laden?

  • exi2808's avatar
    exi2808
    2 years ago

    EA App ist auf Laufwerk C Crucial P5 Plus, Internet Speedtest während des Startens der App und 3 weitere Speedtests danach normal, was halt meine Leitung hergibt. (Zwischen 23-25 MB Download). Ob Windows Defender an oder aus macht kein Unterschied.

    Need for Speed oder auch Star Wars über Shortcut Desktop starten geht auch nicht!

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