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MMC_KECK007's avatar
4 years ago

EA Desktop konnte nicht gefunden werden

Hallo,

Ich habe seit Monaten das Problem, dass EA Desktop, nach jedem versuch es zu installieren, sagt, dass es bereits schon installiert wäre.

Vor paar Monaten habe ich EA Desktop BETA über den Gamepass ausprobiert, mein Abo mit dem Gamepass lief ab und

wollte dann alles deinstallieren. Problem war, dass EA Desktop sich nicht automatisch deinstallieren lies.

Also habe ich es Manuel gemacht und alles was mit EA Desktop zu tun hatte gelöscht.

Jetzt habe ich wieder ein Gamepass Abo aber EA Desktop lässt sich nicht installieren. Da steht bei jedem Versuch,

dass es bereits auf meinem Gerät wäre. Klicke ich nun aber auf starten kommt folgende Fehlermeldung:

"C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EALauncher.exe" konnte nicht gefunden werden. Stellen sie sicher, dass

sie den Namen richtig eingegeben haben und wiederholen sie den Vorgang. Was ich auch probiert habe was es mit reg Edit, ging trotzdem nicht.

Ich habe schon mehrmals mich in Foren durchgelesen und probiert aber es funktionierte alles nicht. Außerdem kann ich
meine SSD nicht zurücksetzen, da vieles wichtige drauf ist und ich nicht möchte, bzw Angst habe das etwas verloren geht.

Hoffe jemand kann mir dabei helfen

Vielen Dank im Voraus

4 Replies

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
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    4 years ago

    Hallo @MMC_KECK007,

    da scheint etwas beim ersten Deinstallieren nicht richtig geklappt zu haben und deswegen kann EA Desktop nun nicht erneut installiert werden.

    Bitte verwende mal solche Programme wie CCleaner oder auch den Revo Uninstaller, um wirklich sämtliche restlichen Daten zu entfernen.

    In diesem Thread gibt es außerdem eine Anleitung von Holger, welche schon vielen Spielern weiterhelfen konnte.
    https://answers.ea.com/t5/General-Discussion/Uninstall-EA-Desktop/m-p/9913884#M491 

    -Vendcera

  • TheGreg46's avatar
    TheGreg46
    2 years ago

    Hallo @EA_Vendcera 

    du scheinst von diesem sch.... Launcher ja Ahnung zu haben. 

    der geht bei mir gar nicht mehr. ich kann den nicht starten (Steam auch nicht, wenn ich ein Spiel auswähle und starten will - in diesem Fall bekomme ich die Meldung aus Sceenshot 1). 

    Deinstallieren geht aber auch nicht, denn die Datei existiert laut Windows nicht mehr (Screenshot 2)

    Ich erbitte schnelle Hilfe.

    Gruß Greg

    edit: ich habe an dem Launcher nicht mehr Hand angelegt, seit ich den installiert habe. Die erforderlichen Dateien sind offensichtlich einfach weg. warum, keine Ahnung.

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hallo @TheGreg46,

    der Beitrag ist schon einige Jahre alt - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.


    Sollte dein Problem weiterhin bestehen, oder du ein aktuelles Anliegen hast, mache bitte einen neuen Beitrag auf und beschreibe deine Situation genauer und was du bereits probiert hast.


    Bitte achte immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

    /closed
    -Vendcera

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