Community ManagerHallo @darthmulder,
das klingt natürlich ziemlich seltsam. Um dabei klarzustellen, passiert dies nur in der Web oder Companion App?
Der Fehler tritt sowohl mit E-Mail Adresse als auch Benutzername auf?
Du hast hier noch im EA app Bereich gepostet. Kannst du dich denn ansonsten auf dem PC normal in der EA app mit deinen Daten anmelden?
-Vendcera
Hallo,
es passiert bei beiden. Wenn ich bei der App nicht reinkomme und es dann auf dem PC versuche, kommt die selbe Fehlermeldung. Ich dachte am Anfang es würde vielleicht mit einer Server Wartung zusammenhängen und habe den ersten Tag gewartet und immer wieder probiert, aber es hat erst funktioniert, als ich mein Kennwort geändert habe.
Ich habe es nur mit der Email Adresse versucht bisher als Log in.
Community ManagerHey @darthmulder,
alles klar. Das ist ja wirklich merkwürdig. Kann es sein, dass du öfters mal die Geräte wechselst, von denen aus du dich anmeldest? Solche automatischen Sicherheitsvorkehrungen können dann manchmal greifen.
-Vendcera
ne ist immer das selbe Telefon und immer der selbe PC. Es tritt ja immer nur Montags auf. Das ist die einzige Konstante bisher
