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HAZAMAFANG's avatar
4 years ago
Solved

Email und Passwort ändern

Hallo zusammen! Ich habe ein leider etwas peinliches anliegen. Und zwar würde ich gern meine Email ändern, weil ich keinen Zugriff mehr darauf habe und mein Passwort, weil ich es nicht mehr weiß. Mein Origin Account ist mittlerweile 5 Jahre Alt und damals war ich noch jung und dumm, weshalb ich irgendeinen Stuss bei der Angabe meines Passworts eingegeben und eine Email benutzt habe die nie wirklich existiert hat. Das gleiche gilt für meinen Namen, wie man unschwer erkennen kann. Deshalb bitte ich jetzt um hilfe.

Vielen Dank schonmal im Voraus!

2 Replies

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Hallo @HAZAMAFANG,

    wie Somaru bereits richtig erwähnt hat, kontaktierst du in diesem Fall bitte besser mal die Kollegen im Support.

    Diese können noch weiterhelfen dich anhand weiterer Kontoinformationen als Kontoinhaber zu verifizieren. Wenn du also noch sowas wie das hinterlegte Geburtsdatum oder gekaufte Spiele weißt, hast du noch eine Chance wieder Zugriff zu erhalten.

    Ich wünsche dir jedenfalls viel Erfolg!

    -Vendcera

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