Forum Discussion

Wobbl_FIFA's avatar
Wobbl_FIFA
3 years ago
Solved

Fifa23

Ich kann Fifa 23 seit 4 Tagen nicht öffnen. Ich bekomme jedesmal den Fehler "Das Spiel konnte aufgrund eines Fehlers unsererseits nicht gestartet werden". Das Spiel und die EA App neu installieren so...
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    3 years ago

    Hallo @Wobbl_FIFA,

    das könnte dann wirklich etwas mit dem Energiesparmodus zu tun haben. Versuche mal einen neuen Energiesparplan auf Windows zu erstellen und Höchstleistung dort auszuwählen. 

    Ansonsten kannst du vielleicht versuchen, ein neues Windowskonto zu erstellen und dich damit einzuloggen. 

    An diesem Punkt würde ich auch raten den Microsoft Service zu kontaktieren, da das Problem möglicherweise mit Windows zu tun hat.

    Hier ist ein Link zum Microsoft Support:

    https://support.microsoft.com/de-de/contactus

    Wie immer, sag Bescheid, ob es funktioniert.

    - Pythia

Wobbl_FIFA's avatar
Wobbl_FIFA
3 years ago

Also @EA_Pythia.Als Administrator starten klappt nicht. Bei Firewall sind die App und Fifa 23 beide zugelassen. Einen Windows Neustart habe ich schon 2 mal durchgeführt, doch alles ist noch beim alten. Langsam verliere ich echt die Hoffnung, da gefühlt nichts funktioniert und ich einfach nur Fifa spielen möchte. Ich weiß nichtmal an was es genau liegt, denn Fifa 22 funktioniert aber 23 nicht. Bitte helf mir das Problem zu lösen.

EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

Könntest du vielleicht ein DxDiag hier hochladen? Dann kann ich vielleicht sehen, ob man dort erkennen kann, was vielleicht das Problem verursacht. Sowie es sich anhört, liegt das Problem an der EA app und nicht an FIFA, auch wenn ich dir an diesem Punkt nicht versprechen kann, dass diese Aussage korrekt ist.

Hier ist eine Anleitung, wie man ein DxDiag erstellt:

https://help.ea.com/de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

- Pythia

About EA app Allgemeine Diskussionen

Fragen zur EA app? Hier kannst du dich austauschen!1,118 PostsLatest Activity: 11 hours ago