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Hey @nachtpirscher,
nach etwas abwarten, konntest du den Code eingeben und normal wieder auf deinene Account zugreifen?
-rephii
Bekommt man noch eine Antwort oder ist das ein Stillschweigen von "Keine Ahnung" und "Ist mir egal"?
Sorry, aber andere Plattformen bekommen es ja auch hin, ihren Leuten zu helfen...
- Anonymous4 years ago
Wir haben hier keine Einsicht auf deine Daten bzw dein Konto, weshalb wir dir hier auch nur Tipps geben können. In dem Fall kann dir, wenn überhaupt, nur der EA Support weiterhelfen, denn nur dieser hat hier Einblick und kann gegebenenfalls Änderungen vornehmen.
Sofern du auf dein EA-Konto zugreifen kannst, versuche doch einmal eine alternative einzurichten. ZB per App oder SMS?
Klick hier im Forum, oben recht, auf deinen Namen > EA-Konto > Sicherheit > Anmeldungsüberprüfung = Voreinstellung > Bearbeiten
- 4 years ago
Die Möglichkeit, dass man bei dem Spiel "Die Simpsons", einen Code per SMS bekommt, gibt es nichts. Meine Adresse wurde vom Support schon abgeändert, so dass ich auch bei der Bearbeitung meines Accounts einen Code bekomme, jedoch funktioniert das nicht bei der Simpsons-App auf meinem Handy...
Desweiteren kann es doch wirklich nicht sein, dass dieser "Bug" seit MONATEN noch existiert... Ich bin ja nicht der Einzige, bei dem div. Verifizierungen nicht funktionieren...
Sorry, aber ich finde so etwas inakzeptabel, dass so eine große Plattform, sich so etwas erlaubt...
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- 2 days ago