sims 4 Pferderanch download geht nicht!
hallo, ich habe mir heute das erweiterungspack pferderanch gekauft. leider kann ich es nun nicht downloaden. hatte das sonst noch jemand, oder kann mir jemad sagen was ich tuen kann, dass es funktion...
Forum Discussion
Bei mir ist das selbe Problem. Gibt es inzwischen eine Lösung dafür?
Ihr könnt gern hier reinschauen
@Coyonamee ärgerlich das du ein Problem mit der Bestellung hast.
Was steht in der EA App im Bestellverlauf, steht da fehlgeschlagen, oder nichts weiter?
Es gab letzte Woche ein Thema zu Problem und der Zahlmethode, teilweise waren da die Packs installiert.
Du musst dich per Telefon oder Chat an den Support wenden und das schildern.
https://www.ea.com/de-de/kontakt
Das können wir hier leider nicht lösen.
Hallo water_si76👋
Danke für die schnelle Antwort.🙏
Dann muss ich mich wohl telefonisch mit dem Support in Verbindung setzten, denn bis jetzt hat sich noch nichts weiter bei mir getan, weder eine E-Mail oder sonst irgendwelche Benachrichtigungen.🫤
In meiner App steht "fehlgeschlagen" darüber aber gleich wieder "wird bearbeitet" ?
Habe auch in den Beiträgen flüchtig gelesen das der EA Server gehackt wurde, vielleicht hat es auch damit evtl etwas zu tun!? weiß jemand etwas genaueres darüber? 🤔
LG✌️
EA_PythiaCommunity Manager
Hallo @Coyonamee,
an sich kann ich nirgends etwas über einen Hack der EA Server finden - dieses Problem liegt also an einer anderen Ursache.
Wie water_si76 schon vorgeschlagen hat, musst du den EA Support kontaktieren, welcher dir mit dem Problem der Vorbestellung helfen können sollte.
Falls du ihn schon kontaktiert hast, hat es funktioniert? Kannst du das Pack inzwischen herunterladen?
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