Spiel weg nach Wechslung von Origin zu EA
Hey, ich hatte seit ca. 3 Jahren Battlefront 2 (2017) auf Origin, bis ich dann zu EA wechseln musste und auf Origin keinen Zugriff mehr hatte. Soweit so gut, habe mich bei EA angemeldet, hab in mein...
Forum Discussion
EA_Pythia
Community Manager
Community ManagerHallo @Lunoxxo,
ja, das sind die richtigen Dateien. Wie gesagt, gehört das zu Microsoft, und da wäre es vielleicht eine Idee deren Support anzufragen.
Falls die Installation dieser Programme allerdings nichts bewirkt, bezüglich deines Problems, melde dich bitte wieder.
- Pythia
Hi,
ich hatte das Spiel jetzt komplett gelöscht, habe dann die x64 und x86 Dateien heruntergeladen, aber das Spiel ließ sich nicht herunterladen. Selbe Fehlermeldung. Sollte ich die ARM64 Datei auch runterladen? Weil dort gibt es auch einen Setup Fehler, wenn ich die versuche runterzuladen, siehe Anhang.
LG
- EA_Pythia
Hallo @Lunoxxo,
wie gesagt, ist Visual C++ ein Windows Produkt und EA ist nicht der Hersteller. ARM64 kann nicht heruntergeladen, da es sich hier um eine Datei handelt, welche nicht für einen PC Prozessor benutzt wird - im generellen wird diese für mobile Geräte benutzt. Sie ist also nicht für deinen PC nötig und würde mit deinem Problem auch nicht helfen.
Wenn die Visual CC+ Installation nichts gebracht hat, und du außer bei dem Versuch der Installation von ARM64 keine Fehlermeldungen dafür kriegst, handelt es sich hier wahrscheinlich um ein anderes Problem.
Du meintest, du hast schon die App Wiederherstellung durch geführt? Könntest du die EA app auch einmal in deinem Antivirus als Ausnahme einstellen? Kannst du das Spiel in deinen Dateien noch finden?
- Pythia
Ich habe nur den Windows Viren- &Bedrohungsschutz als Virenprogramm, dort kann ich keine Einstellung, die du genannt hast finden, ich könnte mir aber natürlich Antivira runterladen. In meinen Dateien ist nichts mehr mit Battlefront 2 vorhanden.
- EA_Pythia
Hallo @Lunoxxo,
du kannst selbst im Windows Virenschutz Ausnahmen einstellen - da du aber nichts auf deinem PC bezüglich Battlefront II finden kannst, versuche vielleicht bitte nochmal den EA Support zu kontaktieren - vielleicht hast du alte Versionen des Spieles auf deinem Account, welche mit der aktiven Version interferieren. Versuche also erstmal nochmal dort Kontakt aufzunehmen, und falls das nicht funktioniert, sag Bescheid.
- Pythia
