Xbox Game Pass PC verbindet sich nicht mit EA App
Hallo,
Wenn ich EA Spiele über den Xbox Game Pass installieren will, öffnet sich die EA-App, jedoch ist EA Play nicht atktiv und ich muss es dazu kaufen. Ich habe schon den Cache der EA App geleert, es neu über die Xbox App installiert, jedoch keine anderen Ergebnisse erzielt. Das Problem besteht weiterhin. Ich wollte die Verknüpfung von den Konten aufheben, allerdings wird mir bei EA nicht mal Xbox/Microsoft als Verknüpfung angezeigt und über meinen Xbox Account kann ich auch nichts aufheben.
Hallo @SmokedCornerHam,
diese Kontoverknüpfungen sollte man nicht einfach mir nichts, dir nichts lösen, denn es gibt einige Einschränkungen, wie noch in diesem Artikel drauf eingegangen wird:
https://help.ea.com/de/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/
Des Weiteren ist dein Xbox Konto wirklich mit deinem richtigen EA Konto verknüpft?
Am besten würde ich dir hier mal raten die Kollegen im EA Support zu kontaktieren, die haben dort nämlich noch Einsicht auf solche Kontodetails und können nachschauen, was mit deiner Verknüpfung und EA Play Abo ist.
Den EA Support erreichst du, in dem du hier einen Fall erstellst: https://help.ea.com/de/contact-us/
-Vendcera
