Forum Discussion
EA_Abril
EA Staff
4 years agoHola @mightyzulu28209,
Te recomiendo que verifiques que tu antivirus/firewall tenga a la EA App como excepción, para ello puedes seguir este artículo: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.
Inténtalo y coméntanos si se soluciona,
¡Saludos!
Demis487
3 years agoNot applicable
¿alguna solución más? con esa no se me arregla :S
- coteeeew3 years agoNot applicable@Demis487 hola, tengo el mismo problema ¿encontraste otra solución? ☹️
- Demis4873 years agoNot applicable
Pues mira después de 4-5 horas probando todo lo habido y por haber y no encontrar ninguna manera de recibir un soporte como el que creo que merecemos ante un error que afecta a tanta gente, tuve que formatear el pc completo, con todo el trastorno que eso implica...y al menos, por suerte me funcionó...
- Alex_LoVs2 years agoNot applicable@Demis487 Yo utlize un VPN y si me lo soluciono pero nose que pasa cuando entras y te desconectas de la VPN pero si funciono cunado active la vpn presione reiniciar EA entro tuve que poner mi correo y contraseña la VPN que utlize que esta en microsof store Hotspot Shield