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EA_Abril
3 years agoCommunity Manager
Hola @mightyzulu28209,
Te recomiendo que verifiques que tu antivirus/firewall tenga a la EA App como excepción, para ello puedes seguir este artículo: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.
Inténtalo y coméntanos si se soluciona,
¡Saludos!
2 years ago
Me iba bien pero después de que actualice los Sims 4 me ha aparecido este error y no he podido jugar ningún de mis juegos por lo mismo (ya llevo vários días con el mismo mensaje) he intentado lo que ha dicho pero no me ha funcionado ☹️
- 2 years ago
Me ha pasado lo mismo, hace casi una semana que vengo teniendo este problema y no he logrado resolverlo. He leído todo lo que aconseja el soporte, lo he hecho pero no me ha funcionado ☹️
- 2 years ago@bellperaltaok o utlize un VPN y si me lo soluciono pero nose que pasa cuando entras y te desconectas de la VPN pero si funciono cunado active la vpn presione reiniciar EA entro tuve que poner mi correo y contraseña la VPN que utlize que esta en microsof store Hotspot Shield
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