Forum Discussion

Not applicable

1 year ago

Solved

COMO HABLO CON ALGUIEN DE EA?

Por favor como hablo con alguien de soporte?????? El chat NO funciona, he probado en otros navegadores y sigue sin funcionar, les escribo por Twitter y NADIE responde. Llevo casi una semana intentando contactar por un problema de que no puedo vincular mi cuenta y hacer uso de mi Gamepass...

EA_Antonio
1 year ago
Hola, @VWeis

Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:

https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subcategory=hacked-account

- Antonio

2 Replies

EA_Antonio
Community Manager
1 year ago
Hola, @VWeis

Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:

https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subcategory=hacked-account

- Antonio
VWeis
Not applicable
1 year ago
Gracias Antonio pero es que cuando le doy a enviar después de rellenar los datos me manda a la pagina principal y nada mas, no existe otra manera para comunicarse?