como traspasar el teléfono de una cuenta a otra

Hola

Tengo un problema, hace mucho tiempo creé una cuenta con un email que no me acuerdo y asocié mi teléfono personal, ahora que tengo esta cuenta que llevo usando mucho tiempo y cuando quiero activar la verificación por teléfono (porque por email no me llega el código de verificación, he mirado en Spam, promociones... y no aparece) y lo que me gustaría era saber si algún agente de EA puede ayudarme y traspasar mi teléfono de la cuenta antigua a este nuevo. Gracias