Desaparecieron mis 150 fragmentos de reliquias que consegui en apex packs

Buenas tardes despues de 1 año masomenos sin entrar al juego me encuentro que mis fragmentos de reliquias desaparecieron y buscnado informacion a mucha gente le ocurrio lo mismo

Me comunique con el soporte y me dijeron que era un bug y me mandaron aca