Estoy baneado sin razón aparente.

Después de un tiempo sin entrar al juego me encuentro con que mi cuenta esta baneada o algo del estilo, cada vez que intento entrar en partida me aparece el siguiente mensaje:
ERROR
La cuenta del juego del cliente se a bloqueado:Banned.

Llevo sin jugar un tiempo y nunca e utilizado hacks ni nada del estilo. No entiendo por que me ha pasado esto, y no consigo ponerme en contacto con EA.

Desde esta pagina https://help.ea.com/es-es/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/#email-tips me recomiendan ponerme en contacto con ellos desde un hipervínculo que tienen puesto, pero al clicarlo me sale que esa pagina no existe, no se que mas hacer.