4 years ago
mi cuenta reiniciada
El dia 21 de septiembre 2021 comencé a recibir correos con un código de verificación como no era yo el que lo solicitaba cambie mi contraseña, hoy 3 de octubre ingreso a mi cuenta y me encuentro con ...
- 4 years ago
Hola @jasmetgenerico1
Si has tenido problemas con tu cuenta o sospechas que alguien ha podido entrar en ella, me temo que desde Comunidad no podemos ayudarte. En tu caso lo mejor y más recomendable sería que te pusieras en contacto con Soporte Técnico.
Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
- España: (+34) 911 23 04 90
- México: (+52) 557 005 512 8
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com