Nba mobile jcj no funciona me quedo tildado hace 4 dias

Mi juego quedo tildado en el modo jcj arena central cuando entro a jugadores online dice esperando un partido y no me deja hacer nada ni abandonar la espera  el resto del juego lo puedo jugar muy bien en todos sus modos esto pasó hace 4 días Necesito ayuda he hablado con asistentes de ea y no me pudieron dar una solucion.