No puedo abrir ningun juego de EA
Desde hace una semana que no puedo abrir ningun juego de mi biblioteca, descargo otro nuevo y tampoco, desinstale los juegos 4 veces cada uno, reinstale la app incontables veces y nada. El procedimi...
Forum Discussion
EA_Abril
EA Staff
EA StaffHola @Ettias,
¿Sigues con el mismo problema? Si es así te sugiero seguir los siguientes pasos:
- Limpia la caché de la EA app y reinicia tu PC.
- Ejecuta la EA app y el juego como Administrador.
- Asegúrate de tener, el juego como la EA app, agregados a las excepciones de tu antivirus/firewall. También puedes revisar si hay algún programa abierto que pueda estar creando conflicto, para esto revisa: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.
Coméntanos si luego de seguirlos te permite abrir los juegos,
Abril.
Ya había visto esa lista de pasos y los fui haciendo durante la semana con ningún resultado, los acabo de hacer de nuevo y sigue igual.
Aprovecho para volver a mencionar que el problema no solo no está solucionado sino que persiste, requiero ayuda lo más pronto posible para solucionar este fallo de la aplicación
