No puedo desvincular cuenta de EA.

Hola comunidad estoy hace tiempo dando vueltas con este problema primero es engorroso comunicarse con la gente de EA para un problema con la cuenta. Segundo mi problema es el siguiente tenia una cuenta de xbox Gamepass la cual perdi y ya no existe y tenia vinculada la actual cuenta de EA, el tema es que cuando quiero vincular mi nueva cuenta de XboxGamepass no me lo permite ya que me dice que la cuenta ya esta vinculada, ya desvincule la cuenta de xbox y sigue el problema no puedo vincular mi cuenta nueva de Xbox. Si alguien tiene o sabe como solucionarlo desde ya muchas Gracias.