No puedo desvincular mi cuenta de PSN de cuenta EA.

Hola, disculpen, tengo un pequeño problema con mi cuenta de PlayStation Network y esta cuenta EA, que estoy usando.

Quiero desvincular mi cuenta de PlayStation Network de esta cuenta EA y vincularla a otra, pero no me sale la opción de Desvincular en la configuración de Conexiones y en EA help no encuentro ninguna solución, porque cuando selecciono el tema de vincular o desvincular, sólo me da las instrucciones de cómo hacerlo. Y como dije, en la configuración de mi cuenta, en "Conexiones", en la cuenta de vinculada de PlayStation Network no me sale la opción de desvincularla.

He intentado contactar al soporte técnico, pero como en ese tema no está esa opción, no sé qué opción escoger para que se adecúe más al problema y la verdad no sé qué más hacer.

Para que me entiendan, adjunto una imagen sobre lo que me refiero. 

Espero que me puedan indicar qué hacer y cómo contactar de forma correcta.