no recibí Apex coins Apex
Hice una compra de apex coíns agregando saldo desde steam, nunca llegó el servicio adquirido, en soporte de EA me piden soportes de acuerdo a este link Cómo presentar un justificante de compra (ea.co...
Forum Discussion
Yo creé la cuenta de apex desde Origin en su momento, cuando se agregó apex al catálogo de steam lo agregué y desde ese momento, sólo juego apex desde ahí(steam) e incluso comprado cosas desde steam como por ejemplo los apex coins del día 28 de junio que todavía no me registran.
EA_Antonio
Community Manager
Community ManagerLo pregunto porque puede ocurrir, si juegas en Steam, por ejemplo, pero compras monedas Apex en EA App, deberías ejecutar el juego al menos una vez desde EA App para que actualice el balance.
Si ese no ha sido el caso, entonces debes consultarlo directamente con soporte para que puedan revisar qué a podido ocurrir ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
- Antonio
