Origin

Question

Hola a todos! Tengo una pregunta que no me he podido responder nadie y realmente no sé cómo solucionarla,

Yo hace años atrás compré juegos y tenía mi cuenta de origin, después me entero de que cambio a EA, el tema es que utilizando mi correo y mi ID no aparece, que sucedió, se perdió mi cuenta por no migrar a tiempo? O hay alguna forma de recuperar mi cuenta, de origin y que se vincule a EA sin perder mis juegos! Ya mandé mensajes al soporte, pero no me han respondido, tengo capturas de las compras de los juegos, Gracias

aerisvalentinehv · Answer

al iniciar con la misma cuenta deberias tener tus juegos, no se pierden, o estas intentando entrar con otra cuenta o correo diferente o algo fallo en ea, no se si te resulta contactarlos en: https://help.ea.com/es/customer-care/&nbsp;

celacantoalf · Answer

No puedo, cuando entro en el launcher no me permite, ejemplo, mi cuenta tania este mismo correo,&nbsp; pero en la app de origin ya no me permite,&nbsp; xq ya no está funcional, desapareció hasta donde se, en esta aplicación de EA la descargue y dice q no existe. y estoy confundido, y no se q hacer

aerisvalentinehv · Answer

creo que deberias intentar con el link indicado para contactar a ea

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