Problema de instalación EA app

Hola, @JoseFranciscoBA 

Lamento que estés teniendo problemas para instalar EA App.

Te recomiendo probar las sugerencias de este artículo:

https://help.ea.com/es/help/ea/ea-app/download-install-update-ea-app/

- Antonio

Amigo estoy igual puedes dar un paso a paso de como lo solucionaste?

Saludos.

Si tiene el sistema operativo Windows, copie este texto: "C:\ProgramData\Package Cache" sin las comillas.

En la barra de direcciones del Explorador de Windows pegue el texto copiado y presionar Enter. Dentro de esa carpeta  se debe comenzar a buscar dentro de otras carpetas el programa instalador de la primera versión instalada, en mi caso el archivo tiene por nombre EADesktop-12.0.137.5010-581.

Cuando ejecute el programa va a elegir la opción de desinstalar, a lo cual procede y luego instala la nueva EA app.

La carpeta ProgramData es una carpeta oculta en el directorio raíz C: para que lo tome en cuenta. Espero que le sea de ayuda la información.

me sale lo mismo 

 busque todas las solucciones y nada 

Saludos. Realizó los pasos como los expliqué en el último mensaje de este tema. Debe habilitar la opción de ver carpetas ocultas y luego proceder a buscar el archivo. Si el sistema operativo de su PC es Windows, por defecto tienen la misma estructura de carpetas. Puede que el primer programa instalador aún esté ahí.

Buenas, he seguido este hilo buscando una solución, me sucede un error de instalación pero mi PC es nuevo, está totalmente sin usar. Origin es lo primero que he intentado instalar. Al principio pensé que al ser el nuevo W11 que viene con el modo S no me dejaba pero después de quitarlo aún sigo sin poder..... Estoy desesperada ya. 

Yo tengo Windows 10, pero imagino que con el archivo instalador debe permitir la opción de Ejecutar como Administrador. Esta opción lo leí en el hilo que le voy a compartir a continuación.

Solucionado: No puedo instalar EA App con Windows 11 - Answer HQ