Problema para vincular cuenta de game pass ultimate con EA play
Hola
Tengo game pass ultimate y al momento de intentar descargar un juego de EA me aparece un error cuando abre la aplicación EA play, a pesar de que en la aplicación de EA play ya tengo abierta mi cuenta el problema es que no encuentro la forma de vincular mi cuenta de xbox con la de EA play o saber si ya están vinculadas.
Seguí las instrucciones del portal de ayuda de EA, pero en la sección de conexiones solo me aparecen para apple, steam, amazon, google y facebook, no me aparece ninguno de xbox.
Me ayudan con este tema por favor.
Saludos
Hola @Arellanowsky,
En ese caso te aconsejo que contactes con Soporte, ya que ellos podrán mirar tu cuenta y ver si existe algún error específico. Puedes contactar a través de llamada telefónica a uno de los siguientes números de teléfono:
- España: (+34) 911 23 04 90
- México: (+52) 334 77 05 297
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional, puedes contactar a través del chat online en Contacto EA.
Saludos 🙂