luciopresidente
4 years agoNot applicable
Problemas con pago sims 4
Hola buenas necesito ayuda, he realizado un pedido de un pack de contenido y de un kit en los sims 4 a traves de mi cuenta en origin, a la hora de realizar el pago la pnatalla se quedaba parada y no...
- 4 years ago
Hola @luciopresidente
En un principio, si aparecen los dos pendientes en la aplicación de Origin deberían cancelarse mutuamente y no deberían continuar ni cobrarte.
De todas maneras, si por desgracia se cobran, te recomendaría contactar directamente con Soporte Técnico para que pudieran ayudarte a cancelarlo. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
- España: (+34) 911 23 04 90
- México: (+52) 557 005 512 8
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com