Solved
puntos de apex y me dice que fueron enviados a mi cuenta
Canjie un codigo de 1000 puntos de apex y me dice que fueron enviados a mi cuenta de apex, el problema es que al entrar a mi cuenta de apex no tengo mis 1000 puntos, espero que puedan solucionar mi problema
Bienvenid@ @41237452,
Primero que nada he modificado tu mensaje, ya que al estar todas las letras en mayúscula puede interpretarse como que estás gritando. 🙂
En cuanto a las monedas de Apex Ledgends, estas pueden tomar hasta 24 horas que aparezcan en tu cuenta, si este tiempo ya ha pasado te recomiendo que te comuniques con Soporte para que revisen que es lo que ha sucedido. Puedes contactar de lunes a viernes (10:00 a 23:00 UTC) a través de llamada telefónica a uno de los siguientes números:
- España: (+34) 911 23 04 90
- México: (+52) 334 77 05 297
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional, puedes contactar a través del chat online en Contacto EA.Saludos.
