EA StaffHola @BUO_TRUKINI,
Lo mejor en este caso es que contactes con Soporte para que puedan revisarlo directamente desde la cuenta, ya que no es algo que podamos revisar del el foro.
Te puedes comunicar a través del chat en EA Help.
Abril.
EA StaffHola @BUO_TRUKINI,
Ten en cuenta que estás en AHQ en español, así que asegurarte de ceñirte al idioma para que todos te puedan entender. 😊
En cuanto a tu mensaje, ¿Has intentado iniciando sesión desde EA Help? ¿Tienes una captura de las opciones que te da?
Saludos.
Tengo el mismo problema, pero no logro visualizar el chat para contactarme con soporte
EA StaffHola @gthreec92,
¿Has iniciado sesión desde EA Help (lo puedes ver arriba a la derecha)? ¿Qué opciones estás eligiendo? Intenta siguiendo este enlace, y coméntanos si te permite contactar.
Saludos.
