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4q445noqokrc's avatar
4q445noqokrc
2 years ago
Solved

vincular juegos de origin con EA app

Hace tiempo jugaba en Origin y tenia varios juegos, como el BF 1 y 5 o el grid legends. Pero ahora tras casi 1 año sin jugar y volviendo a entrar a origin me doy cuenta que este ya no esta soportado....
  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    2 years ago

    Gracias @4q445noqokrc. En este caso te aconsejo contactar con Soporte para que te puedan ayudar a encontrar tu cuenta, ya que independiente de la plataforma (Origin/EA app) esta no debiese desaparecer.

    Comunícate a través del chat en EA Help, y si tienes a mano cualquier info de la cuenta (juegos, confirmación de compra, etc.) te aconsejo tenerlo a mano.

    Saludos. 

EA_Abril's avatar
EA_Abril
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2 years ago

@4q445noqokrc Para confirmar, ¿Has intentado entrar con ID de EA? ¿Tienes tu teléfono asociado a la cuenta? De ser así, prueba entrar desde ahí:

Quedo atenta,

Abril. 

4q445noqokrc's avatar
4q445noqokrc
2 years ago
@EA_Abril Asi es Abril. Probé con el Nick que tenía y con el teléfono vinculado, pero no dejaba.
  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    2 years ago

    Gracias @4q445noqokrc. En este caso te aconsejo contactar con Soporte para que te puedan ayudar a encontrar tu cuenta, ya que independiente de la plataforma (Origin/EA app) esta no debiese desaparecer.

    Comunícate a través del chat en EA Help, y si tienes a mano cualquier info de la cuenta (juegos, confirmación de compra, etc.) te aconsejo tenerlo a mano.

    Saludos. 

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