Forum Discussion

Newcomer

7 months ago

Compte banni après piratage : aucune réponse du support

Bonjour, Je viens ici car mon compte EA principal a été piraté récemment. Après avoir réussi à le récupérer via le support, mon compte a été banni quelques jours plus tard sans raison. Je n’ai reçu...

EA_Hux

Community Manager

7 months ago

Bonjour MendesTTW ,

Navré d'apprendre que vous n'avez pas encore réussi à faire appel à cette sanction.

Nous ne gérons pas les sanctions sur les forums puisqu'il s'agit d'une plateforme d'entraide entre joueurs.

Passez par ce lien directement. Vous aurez l'option d'envoyer un formulaire. Le délai d'attendre peut varier en fonction du nombre de dossiers qu'ils ont à traiter mais ils reviendront vers vous quoi qu'il arrive.

J'espère que vous aurez une réponse au plus vite.