Forum Discussion

nidhogg_6661's avatar
nidhogg_6661
Newcomer
6 months ago

compte origin inaccessible depuis EA app

J'ai un compte Origin ancien avec un mail qui n'est plus valable. Je ne peux plus y accéder malgré toutes les solutions d'EA. Sans un mail valable on ne peut rien faire.

Pourquoi ne le changent-ils pas eux-mêmes. j'ai toutes les infos de ce compte mot de passe compris.

J'ai tout essayé. Toutes leurs solutions.

J^'ai créé un compte EA app mais je n'ai plus mes anciens jeux pour lesquels j'ai payé très cher.

Voilà.

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 months ago

    Bonjour nidhogg_6661​ , il y a des mesures de sécurité un peu strictes pour ce genre de procédures, pour éviter les abus. Je comprends la frustration, malheureusement depuis les forums nous ne pourrons pas faire grand chose de plus si l'assistance n'a pas pu vous aider 😕 Vérifiez bien vos informations, si vous aviez fait des achats essayez de retrouver des numéros de commande... bon courage.