Forum Discussion

Rising Novice

9 months ago

Ea à charger deux fois l'achat pour Sims 4

Samedi dernier, le 12 avril 2025, j'ai acheté Les Sims 4 Kit Adprab;es détails à $6.99 canadien. Le jeux m'a chargé deux fois l'achat sur mon compte Paypal. Depuis que je joue aux Sims 4, au moins 10...

EA_Cath

Community Manager

9 months ago

Bonjour Edalavenila , effectivement vous ne devriez pas être prélevé-e deux fois. Dans un premier temps essayez de remplir le formulaire de remboursement.

Pour une résolution plus rapide, vous pouvez contacter directement l'assistance EA via tchat ou rappel téléphonique: Contacter EA