Forum Discussion

oceaneg32's avatar
2 years ago
Solved

Impossible d'accéder à mon compte à cause du code de vérification

Bonjour, je possède deux comptes EA Games : celui avec lequel j'écris en ce moment qui m'appartient personnellement et un compte que nous avions créé conjointement avec ma soeur ( mais qu'elle m'a cé...
  • BF_Bouns's avatar
    2 years ago

    Hello @oceaneg32 

    Avez-vous essayé de désactiver la double vérification du compte commun?

    Pour cela, allez sur portail client du compte concerné, et dans la case "Sécutité", désactivez la "Vérification de connexion"

    Si toutefois vous ne parvenez pas à résoudre cela, alors il vous faut contacter l'assistance EA.

    Ils sauront vous aider 😉

    Bon courage