Je ne reçois jamais le code de vérification par mail.

Bonjour, 

j'ai un soucis depuis quelque temps sur mon compte EA, j'ai le code de vérification que je suis sensé recevoir sur mon adresse mail associé mais je ne reçois rien, même quelque minutes/heures après toujours rien. je voulais changer mon adresse mais pareil, je dois recevoir un code que je ne reçois jamais, la seule façon de me connecter c'est de lancer un jeu EA (Apex, les sims) sur ma Xbox pour pouvoir me connecter.