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42bar's avatar
42bar
5 years ago
Solved

je ne recois pas l'email pour mon code de verification de mon compte

Bonjour , j'ai reussi à récuperer un ancien email free qui était associé à mon compte ea , mais je ne reçois pas le mail avec le code de vérification pour pouvoir changer mes informations .
  • Ectar's avatar
    Ectar
    5 years ago

    Bonjour @42bar ,

    Tu peux contacter l'Assistance EA demain en privilégiant le chat/téléphone afin qu'ils t'apportent leur aide.

Ninja-Jo-Qc's avatar
Ninja-Jo-Qc
5 years ago

T'as vérifié dans ta boite de Spam? (courrier indésirable)

42bar's avatar
42bar
5 years ago

Oui , j’ai tout de suite pensé à ça , mais ça n’est pas dans mes courriers indésirables , je pense que ça doit être un problème du côté de free , je vais essayer de régler ça avec eux . 

  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    5 years ago

    Bonjour @42bar ,

    Tu peux contacter l'Assistance EA demain en privilégiant le chat/téléphone afin qu'ils t'apportent leur aide.

    • olysyl-76's avatar
      olysyl-76
      2 years ago

      comment on les contact ?

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