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chouchou1309's avatar
chouchou1309
Newcomer
10 months ago

Lancement de l'application

Bonjour  J'ai essayer de lancer mon jeu sims 4  sur pc et quand le jeu se lance il se ferme et me dit qu'il est déjà ouvert . Alors que non je l'est aucune fenêtre qui s'ouvre.  Help j'ai desinstale...
EA_Cath's avatar
EA_Cath
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10 months ago

Bonjour chouchou1309 , essayez d'ajouter EA app et vos jeux en tant qu'exception à votre antivirus:

  1. Localisez EADesktop.exe dans C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop. Si vous avez installé l’application dans un autre dossier sur votre ordinateur, accédez plutôt à cet emplacement.
  2. Ajoutez également EALauncher.exe et EABackgroundService.exe, dans le même dossier, à vos exceptions.
  3. Accédez à C :\Program Files\Jeux EA\"Nom du jeu" pour ajouter un jeu spécifique aux exceptions.
    • Localisez le fichier .exe du jeu, qui porte généralement le nom complet ou abrégé du jeu.

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