Bonjour,
J'ai souscirt à EA play pour 2 mois et j'ai payé 6.01 eur au lieu de 3.99 et le service client par chat me maintient que le problème vient de ma banque, et ma banque me maintient que le problème vient de EA. Quelqu'un a eu le même problème par hasard ? et comment faire ?
Merci d'avance !
Bonjour,
Certaines banques facturent effectivement des frais pour paiement hors zone euro. Il y a aussi parfois une pré autorisation pour les paiements par carte mais le montent revient au bout de quelques jours normalement. C'est étrange que votre banque ne soit pas en mesure de vous dire d'où viennent ces frais. 🤔
Il y a un truc que je ne comprends pas dans votre message, "J'ai souscirt à EA play pour 2 mois", vous avez fait un paiement pour les deux mois ou un paiement chaque mois deux fois de suite ?
