Forum Discussion

angemike00731's avatar
3 months ago

Problème avec mon jeu sims 3

jai utilisé un code pour téléchatger le jeu sims 3 mais quand je lance le jeu ça affiche erreur et ça dit que je dois consulter le journal pour plus de details seulement je ne connais pas quel journal je dois consulter

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Bonjour angemike00731​ , c'est un terme générique pour parler d'un endroit où on pourrait voir les erreurs éventuelles au démarrage.

    Dans un premier temps essayez de désinstaller complètement le jeu avec logiciel pour ne laisser aucune trace, comme https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/ .

    • Dans un premier temps, ouvrez le dossier Documents > Electronic Arts et renommez le dossier "Sims 3" en un autre nom, tant que le nom ne contient pas les mots "Sims 3".
    • Téléchargez Revo Uninstaller, extrayez le dossier de téléchargement et lancez le programe RevoUPort.exe. Faites ensuite un clic-droit sur Les Sims 3 > Désinstaller (Uninstall)
    • Cliquez sur "Continuer" et lorsque Revo vous demande quel modèle de "scanning" choisissez "Modéré" (Moderate)
    • Revo va trouver plusieurs fichiers, sélectionnez les tous dans la fenêtre puis cliquez sur "Supprimer"
    • Refaites la même manipulation pour désinstaller également EA app, pour repartir avec un lanceur neuf également
    • Redémarrez votre ordinateur
    • Réinstallez EA app
    • Réinstallez Les Sims 3

    Des images de cette procédure sont disponibles ici (en anglais, mais ça peut vous aider un peu): https://forums.ea.com/discussions/the-sims-3-technical-issues-en/read-first-running-sims-3-in-windows/8323446/replies/8323448

    Tenez nous au courant!

About EA app Discussion générale

Vous avez des questions sur EA app? Discutons-en ici!1,438 PostsLatest Activity: 7 hours ago