Account bloccato
Salve, io ho questo problema…vedi immagine allegata, l’indirizzo indicato (os*****@mailkv.com) non so di chi sia…
grazie per il supporto
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Nota CM - Nome rimosso, si prega di evitare informazioni personali come il proprio nome completo.
Ciao Ambro2012 visto che non conosci la mail e il dominio è un po' sospetto, ti direi di contattare il prima possibile l'Assistenza Clienti per fare delle verifiche e ripristinare l'accesso al tuo Account EA.
Quando compili il modulo al link che ti abbiamo fornito, seleziona "Account EA Compromesso", spiega che non riconosci la mail e alla fine di tutto dovresti avere un'opzione per avviare una webchat.
Non c'è altro che possiamo fare per te qui sui forum, quindi contatta i nostri consulenti e facci sapere se hai novità!
