Forum Discussion

KataNino's avatar
KataNino
2 years ago
Solved

account hackerato

Dopo aver preso un virus, ho notato troppo tardi sull'email i codici di accesso non richiesti da me e come ultima email appunto che il mio account ha subito un cambiamento di email e successivamente ...
  • proprionino's avatar
    proprionino
    2 years ago

    Grazie per avermi mandato questa guida, grazie ad un link al suo interno, sono riuscito a cambiare password l'email quando precedentemente avevo provato a cambiare password, ma diceva direttamente che non esisteva account collegato all'email.
    Problema risolto comunque, grazie mille

EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago

Ciao @KataNino!

Su Answers HQ non abbiamo visibilità sugli Account EA, non essendo Assistenza Clienti.

Segui con attenzione i passi di questa guida, per vedere come procedere, in particolare quelli della sezione Se non riesci ad accedere al tuo account EA.

proprionino's avatar
proprionino
2 years ago

Grazie per avermi mandato questa guida, grazie ad un link al suo interno, sono riuscito a cambiare password l'email quando precedentemente avevo provato a cambiare password, ma diceva direttamente che non esisteva account collegato all'email.
Problema risolto comunque, grazie mille

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Grazie a te per la conferma che ora tu possa accedere nuovamente al tuo Account EA!

    In caso di ulteriori problemi siamo qui, ma intanto, buon divertimento in gioco!

About EA app Discussioni Generali

Hai domande sull'app EA? Parliamone qui!992 PostsLatest Activity: 2 days ago