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KataNino's avatar
KataNino
3 years ago
Solved

account hackerato

Dopo aver preso un virus, ho notato troppo tardi sull'email i codici di accesso non richiesti da me e come ultima email appunto che il mio account ha subito un cambiamento di email e successivamente ...
  • proprionino's avatar
    proprionino
    3 years ago

    Grazie per avermi mandato questa guida, grazie ad un link al suo interno, sono riuscito a cambiare password l'email quando precedentemente avevo provato a cambiare password, ma diceva direttamente che non esisteva account collegato all'email.
    Problema risolto comunque, grazie mille

EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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3 years ago

Ciao @KataNino!

Su Answers HQ non abbiamo visibilità sugli Account EA, non essendo Assistenza Clienti.

Segui con attenzione i passi di questa guida, per vedere come procedere, in particolare quelli della sezione Se non riesci ad accedere al tuo account EA.

proprionino's avatar
proprionino
3 years ago

Grazie per avermi mandato questa guida, grazie ad un link al suo interno, sono riuscito a cambiare password l'email quando precedentemente avevo provato a cambiare password, ma diceva direttamente che non esisteva account collegato all'email.
Problema risolto comunque, grazie mille

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Admin rankCommunity Admin
    3 years ago

    Grazie a te per la conferma che ora tu possa accedere nuovamente al tuo Account EA!

    In caso di ulteriori problemi siamo qui, ma intanto, buon divertimento in gioco!

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