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Costali4's avatar
Costali4
2 years ago
Solved

perché non arriva il codice di verifica per accedere a fc 24 mobile sulla mail?

perché non arriva il codice di verifica per accedere a fc 24 mobile sulla mail? sto provando ad accedere da circa un mese ma niente 
  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    2 years ago

    Ciao @Costali4, potrebbe essere il caso di dare un'occhiata all'account direttamente, e chiedere ai nostri operatori se possano magari inviarti un reset della password, o aiutarti a inserire un'email secondaria su cui il codice possa arrivare!

    Puoi contattarli da qui, seleziona FC Mobile e mio l'opzione di aiuto per accedere al tuo Account EA. 

    Se ti va di dirci come vada, magari anche per aiutare altri giocatori, siamo a disposizione! 

Costali4's avatar
Costali4
2 years ago

thank you 

EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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2 years ago

Ciao @Costali4, potrebbe essere il caso di dare un'occhiata all'account direttamente, e chiedere ai nostri operatori se possano magari inviarti un reset della password, o aiutarti a inserire un'email secondaria su cui il codice possa arrivare!

Puoi contattarli da qui, seleziona FC Mobile e mio l'opzione di aiuto per accedere al tuo Account EA. 

Se ti va di dirci come vada, magari anche per aiutare altri giocatori, siamo a disposizione! 

  • Costali4's avatar
    Costali4
    2 years ago

    non ci sono riuscito lo stesso perché mi dovrebbe comunque arrivare una mail per aggiungere una mail secondaria ma non mi arriva come al solito, non so proprio come fare

    • EA_Rigel's avatar
      EA_Rigel
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      2 years ago

      Perdonami, ma quando clicchi "da qui", non ti si apre l'Asistenza Clienti?

      Non ti dovrebbe servire il codice, per quello. 

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