Forum Discussion

larota127's avatar
1 year ago
Solved

Abonament ea app

Hej, mam członkostwo ea app, zazwyczaj mi pobiera opłatę z karty 29 dnia miesiąca. Tylko teraz pobrało mi 29.06 i dzisiaj czyli 30.06? To błąd? 

  • Dzień dobry, tak, jedna płatność zniknęła z konta, to był chyba jakiś błąd 

7 Replies

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Hej @larota127 

    W przypadku miesięcznego abonamentu:

    • jeśli posiadasz EA Play tylko na jednym koncie, wówczas opłata jest pobierana raz w miesiącu.
    • jeśli posiadasz EA Play na kilku kontach, wówczas opłata jest naliczana wielokrotnie (w zależności od liczby kont z aktywnym EA Play)

    - Ważne: jeśli na koncie bankowym nie ma wystarczających środków, wówczas kilkukrotnie może nastąpić próba pobrania płatności, ale środki zostaną pobrane tylko raz.

    Możesz sprawdzić historię zamówień w dowolnej chwili w ustawieniach konta EA. Zobaczysz szczegóły zamówienia, w tym jego datę, opis, numer, status i zapłaconą kwotę.

  • larota127's avatar
    larota127
    1 year ago

    Tylko mam taki problem bo abonament mam na jednym koncie, a w historii zamówień też mam pokazane że za jedno pobrało. A na koncie bankowym mam dwie transakcje ☹️

  • Dzień dobry, tak, jedna płatność zniknęła z konta, to był chyba jakiś błąd 

Featured Places