Brak możliwości pobrania zakupionej gry

Witam

Mam problem związany z zakupioną grą (EA FC25), jakiś czas temu zmieniłem komputer i formatowałem dysk. Chciałem pobrać w dniu dzisiejszym grę, jednak nie mogę tego zrobić gdyż super aplikacja ea play informuje mnie że nie mogę pobrać gry gdyż skończył mi się okres próbny w momencie kiedy posiadam zakupioną edycje podstawową. Prosiłbym o pomoc jeżeli kto wie jak za to się zabrać.