Kod weryfikacyjny nie przychodzi na email
Kod weryfikacyjny nie przychodzi na mój gmail. Sprawdzałem każde miejsce na emailu no i nic nie ma. Nie mogę przez to zmienić emaila żeby na przykład kody przyszły na inny email. Nie mogę też zmienić nicku, dodać numer telefonu, połączyć konto z steamem. Napisałem dzisiaj do Ea na ten temat, myślałem że dostanę porządną pomoc, na przykład by to sprawdzili dlaczego może nie przychodzić, zmienili email czy coś a dostałem taką odpowiedź jak jest w jednym w załączniku.
Bardzo proszę o pomoc jakiegoś człowieka który wie co mam teraz zrobić!!!
komral W zależności od tego z jakiej metody uwierzytelniania obecnie korzystasz oraz jakie dane są podane na Twoim koncie:
- sprawdź aplikację uwierzytelniającą - jeśli masz zmieniony telefon, spróbuj wrócić do poprzedniego, aby sprawdzić czy kod pojawi się na aplikacji uwierzytelniającej
- wyślij kod na email zapasowy przypisany do Twojego konta
W przypadku maila upewnij się, że:
- twoja skrzynka odbiorcza nie jest pełna;
- wiadomość nie trafiła do spamu;
- ty lub twój dostawca usług nie zablokowaliście nas;
- logujesz się na właściwe konto EA.
- Jeśli zalogujesz na inne konto EA, twoje kody mogą trafić na niewłaściwy adres e-mail.
Pamiętaj, aby twój adres e-mail był aktualny – dzięki temu zawsze otrzymasz swój kod do logowania.
Jeśli nadal nie otrzymujesz kodów, poszukaj poprzedniej wiadomości e-mail od ea@e.ea.com i zezwól na wyświetlanie obrazów. Następnie wyślij ponownie e-mail weryfikacyjny.
Jeśli w dalszym ciągu potrzebujesz pomocy związanej z dostępem do konta/ brakiem kodów weryfikacyjnych, proszę skontaktuj się z nami bezpośrednio.
