Forum Discussion
EA_Kalina
Community Manager
1 year agoPodsyłam wskazówki dotyczące nawiązania kontaktu poprzez czat.
Po wybraniu właściwego tematu i kategorii pojawi się możliwość sposobu kontaktu z doradcą (nie wszystkie kategorie mają opcję czatu). Po kliknięcia opcji Porozmawiaj... odczekaj chwilę w tym samym oknie przeglądarki, aż w dolnym rogu wyświetli się przewidywany czas połączenia z doradcą (np. 3 min). Pozostań w tym widoku i poczekaj aż doradca rozpocznie z Tobą rozmowę. Nie musisz klikać numeru sprawy czy tez otwierać kolejnego okna przeglądarki.