Solved
Moja biblioteka gier 40 pozycji jest pusta w aplikacji na PC
Po awarii systemu i ponownej instalacji W11 stwierdzam że moja biblioteka gier wygląda jak w załączonym pliku. Re instalacja nic nie daje. Proszę o pomoc. Pozdrawiam Jacek.
Witaj
Spróbuj oczyścić cache EA app w następujący sposób:
Zaloguj się do aplikacji, następnie po zalogowaniu kliknij w trzy kreski po lewej górnej stronie i z menu wybierz Pomoc > Odzyskiwanie aplikacji, w oknie z informacją kliknij na niebieski przycisk "Czyszczenie pamięci podręcznej".
EA app się wyłączy i po chwili włączy ponownie - trzeba chwilkę przy tym poczekać, następnie uruchom grę i zobacz czy gra
Jak to nie pomorze
Trzeba kontaktować się bezpośrednio z suportem EA innej opcji nie ma. Nie ma już kontaktu telefonicznego Potrzebne będzie kilka danych do weryfikacji.
