Forum Discussion

KanonPL's avatar
1 year ago

okres probny

Siemanko mam problem z FC 25. Gra działała normalnie do momentu lagów, których każdy o nich słyszał. Postanowiłem odinstalować i zainstalować gre ponownie lecz napotkała mnie taka sytuacja gdy chce ją pobrać. 

5 Replies

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Hej @KanonPL 

    Czy gra była dostępna w ramach EA Play czy też kupiona bezpośrednio przez EA app/ Steam itp.?

  • KanonPL's avatar
    KanonPL
    1 year ago

    gre kupiłem początkiem września na EA app lecz 20 kupiłem ea play to tańsze, aby zagrać 10 h przed premierą. Aktualnie nie mogę jej zainstalować.

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago
    @KanonPL usuń wszystkie pliki związane z FC 25. Następnie spróbuj ją zainstalować w innej lokalizacji niż wcześniej.
    W przypadku dalszych problemów:
    - spróbuj zainstalować grę z poziomu nowego konta Windows
    - skontaktuj się bezpośrednio z naszym doradcą, aby sprawdzić czy gra jest w pełni aktywna
  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Otwórz ten link w nowym oknie incognito a następnie wybierz opcję Kontynuuj bez logowania. Po wpisaniu danych (imię, nazwisko, email, temat) pojawi się możliwość kliknięcia opcji Porozmawiaj... 

      

    Odczekaj chwilę w tym samym oknie przeglądarki, aż w dolnym rogu wyświetli się przewidywany czas połączenia z doradcą (np. 3 min). Pozostań w tym widoku i poczekaj aż doradca rozpocznie z Tobą rozmowę. 

Featured Places