nie moge zmienic mojego emaila na koncie ea. Do maila nie mam juz dostepu wiec nie jestem w stanie podac kodu do zmiany mailla, prosze o pomoc. Moge udowodnic ze konto nalezy do mnie
Kwestie związane z kontem najlepiej omówić bezpośrednio z doradcą na czacie. W czasie rozmowy na żywo zostaniesz poproszony o weryfikację własności konta, która jest niezbędna przed dokonaniem zmian na profilu EA.
Skontaktuj się z EA Help i wybierz temat związany z odzyskaniem konta. EA musi zweryfikować, że konto należy do Ciebie. Przygotuj najlepiej EA ID, stary adres email, datę urodzenia i ewentualne dowody zakupów.
Pisałem już ze 2 razy ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi
Realnie licz raczej kilka dni do ok. 10 dni na odpowiedź, tworzenie dodatkowych zgłoszeń nic nie daje, Nie spodziewaj się odpowiedzi w 24–48 godzin. Jeśli sprawa wymaga ręcznej weryfikacji konta, może potrwać dłużej, zwłaszcza gdy jest dużo zgłoszeń.
no okej, a skad mam wziac ea id i dowody zakupow
A co nie pamiętasz jaki miałeś nick ? Nie pamiętasz nazwy e-mail ? A dowód zakupu masz w bankowości internetowej jeśli za coś płaciłeś.
A to o email i nick chodzi dobr
Community ManagerKwestie związane z kontem najlepiej omówić bezpośrednio z doradcą na czacie. W czasie rozmowy na żywo zostaniesz poproszony o weryfikację własności konta, która jest niezbędna przed dokonaniem zmian na profilu EA.
Community ManagerOznaczę odpowiedź EA_Kalina jako rozwiązanie.
