Forum Discussion

EA_Kalina's avatar
EA_Kalina
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

Re: Nie mogę pobrać dlc do the sims 3


OZNACZONE JAKO ROZWIĄZANIE DLA ZWIĘKSZENIA WIDOCZNOŚCI. SPRAWA JEST NADAL OTWARTA. 


Dziękuję za Wasze zgłoszenia. W chwili obecnej brak możliwości pobrania dodatków do The Sims 3 oraz The Sims 4 poprzez EA app i Origin jest analizowany przez nasze zespoły. Jeśli pojawią się dodatkowe aktualizacje - dam znać.


Aktualizacja - 15/11/2022

Większość z graczy potwierdza, że pobranie dodatków jest już możliwe - link do postu. Dla tych, którzy doświadczają dalszych komplikacji doradzam przeinstalowanie EA app.

Pozdrawiam,

_Kalina

9 Replies

  • Norbus's avatar
    Norbus
    3 years ago

    Witam ja mam inny problem z The Sims 3 w Origin. Zniknełµy mi wszystkie dodatki na koncie Origin do The Sims 3 , tylko jest podstawka . Nie pomaga nic ,czyszczenie i ponowna instalacja  Origin.

  • U mnie też występuje ten problem. Na Originie dodatki nie są widoczne w bibliotece, natomiast w EA Desktop App są, jednak przycisk pobierz nie reaguje. Jeśli chcę pobrać całość na raz to instaluje się tylko podstawka i wyskakuje błąd. W sklepie dodatki są oznaczone jako kupione. Kontaktowałam się w tej sprawie z live support, jednak mój konsultant nie potrafił mi pomóc ☹️

  • Hej mam ten sam błąd, pobrało mi tylko podstawkę z ea apps z the sims 3 i nie mogę pobrać żadnego dodatku, bo wywala błąd... mam ten błąd już od tygodnia :/

  • saalwina's avatar
    saalwina
    3 years ago

    Witam, jak wygląda sprawa? Chciałabym wreszcie mieć dostęp i zagrać w the sims 3 ale niestety nie mogę pobrać dodatkow.

  • scllsv's avatar
    scllsv
    3 years ago
    @saalwina u mnie bez zmian, nadal nie da się pobrać żadnych dodatków. reinstalowałam, naprawiałam i nic...
  • Czy wiadomo kiedy problem z dodatkami the sims 3 zostanie naprawiony? the sims 4 działa. Innej pomocy niż tutaj niestety uzyskać nie można

  • belllusia's avatar
    belllusia
    3 years ago

    Zadzwoń do EA, mi dziś naprawili TH3 w 3 sekundy.
    tel.22 397 08 40 (pon-pt od 12:00 - 21:00)

  • 0linka's avatar
    0linka
    2 years ago

    Hej, mam ten sam problem, napisałam już do supportu ale póki co brak odpowiedzi. Na aplikacji EA nie mogę pobrać dodatków, reinstalacja, czyszczenie pamięci podręcznej itd nic nie daje... 

About EA app Dyskusja ogólna

Masz pytania dotyczące EA app? Porozmawiajmy tutaj!1,317 PostsLatest Activity: 5 days ago