the sims 4

po włączeniu the sims 4 wyskakuje taki komunikat

robiłam już takie rzeczy jak te ale nie pomagają 

czyszczenie pamięci podręcznej ea 

naprawianie gry 

odinstalowałam 

grę mam zainstalowana na dysku d i mam tam wolne 343 gb  

Hej @ninson9 

Prześlij nam proszę plik DxDiag.

[Info] Jak wygenerować raport DxDiag

przesyłam 

Dzięki za odpowiedź @ninson9 i przesłanie pliku DxDiag. 

Komunikat, który widzisz nie odnosi się do przestrzeni dostępnej na dysku twardym komputera. A pamięci RAM pozwalającej na działanie programów. 

Czy w momencie uruchomienia gry posiadasz inne programy działające w tle? Może to być nawet kilka okienek otwartych w przeglądarce.

Spróbuj pozamykać nie wykorzystywane podczas gry programy (inne klienty gier, program antywirusowy, przeglądarkę etc) i uruchom grę ponownie. 

Jeśli problem będzie pojawiać się nadal sprawdź pliki systemowe komputera pod kątem błędów za pomocą narzędzia Windows SFC+DISM

Naprawianie uszkodzonych lub dodawanie brakujących plików systemowych za pomocą narzędzia Kontroler plików systemowych

Hej @ninson9 

Sprawdź proszę w takim razie za pomocą narzędzia Windows czy występują problemu z pamięcią RAM komputera:

1. Naciśnij Windows + R

2. W oknie uruchamianie wpisz mdsched.exe i naciśnij Enter. 

3. Uruchom ponownie komputer sprawdzając czy wysępują problemy.