2 years ago
Zhakowane konto+ blokada
Witam.
Co mogę zrobić w przypadku, gdy moje konto zostało zhakowane i została nałożona na nie blokada?
Dzięki pomocy supportu udało mi się zmienić jakiś ruski e-mail na mój poprzedni. Niestety blokada konta na nim istnieje, a po odwołaniu się od niej z wyjaśnieniem sytuacji, EA uznało, że blokada została nałożona prawidłowo i zostaje utrzymana...
Co mogę zrobić w takiej sytuacji?
Hej @patryk2103
Upewnij się, że w swoim odwołaniu podajesz wszystkie szczegóły, o których wpominasz między innymi w tym poście. Jeśli, któreś informacje zostały pominięte, wówsz wyśłij kolejn odwołanie w oparciu o instrukcje z naszego artykułu Uzyskaj informacje o ograniczeniu, zablokowaniu lub zawieszeniu konta EA.